Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Ce blog est édité par Manon Batista.

Vous pouvez contacter l’éditeur du blog grâce à ce formulaire.

L’adresse du site Web est : https://www.melleapothicaire.fr

Données personnelles collectées

Lorsque vous naviguez sur ce site, certaines données peuvent être collectées.

Le traitement des données à caractère personnel a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) sous le n° 2006382 v 0.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire (pseudo / email / site web / message), mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Si vous demandez à être prévenu par mail des nouveaux commentaires, votre adresse e-mail et votre choix de notification seront conservées pour pouvoir répondre à votre attente.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de notre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Quand vous envoyez un message via un formulaire de contact de ce site web, les données inscrites dans le formulaire (email, prénom (ou pseudo), contenu du message), mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous permettre de vous répondre.

Formulaires d’inscription à la newsletter

Quand vous vous inscrivez à la newsletter du site, les données inscrites dans le formulaire (email), mais aussi la date de votre inscription et l’emplacement du formulaire sont collectés pour nous permettre de vous envoyer des emails et notamment le lien d’accès à la bibliothèque de fichiers gratuits. Ce site utilise Mailerlite comme plateforme d’envoi d’emails. Vous pouvez consultez leur politique de confidentialité ici et leurs conditions ici.

Vous recevrez un mail afin de confirmer votre inscription. Vous ne serez pas inscrit(e) si vous ne cliquez pas sur le lien de confirmation reçu dans cet email (double opt-in).

Une fois votre inscription confirmée, vous recevrez également, généralement une fois par semaine, des nouvelles du blog et serez informés dès qu’un autre fichier sera mis en ligne dans la bibliothèque de fichiers gratuits. Il arrive aussi que j’envoie des propositions commerciales lorsque je lance un nouveau produit susceptibles de vous intéresser.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

La navigation sur ce blog peut déposer sur votre terminal :

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos YouTube, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Commande sur la boutique en ligne

Si vous achetez un produit dématérialisé sur ce site (produits où le bouton d’achat mène à une URL de type https://www.melleapothicaire.fr/panier/) les données suivantes seront collectées sur le serveur du site :

Les données de paiement / carte bancaire pour traiter le paiement sont collectées par Stripe dont la politique de confidentialité est disponible en cliquant ici. L’éditeur du site ne stocke pas ces informations et n’y a jamais accès.

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom et e-mail qui pourront être utilisés pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Formulaire de satisfaction et autres sondages

Si un questionnaire vous est envoyé (questionnaire Google Forms), votre email peut être demandé – dans certains cas, comme les questionnaires de satisfaction après achat. Cet email est utilisé uniquement pour vous recontacter dans le cadre de vos réponses, si l’éditeur du site juge que cela est pertinent. C’est le cas par exemple pour vous demander votre accord afin de publier votre témoignage sur le produit acheté.

La politique de confidentialité de Google est disponible ici.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Destinataires des données personnelles

Les données personnelles que vous entrez explicitement sur ce blog sont traitées uniquement par l’éditeur du site, à l’exception de vos informations de paiement si vous faites un achat sur la boutique en ligne. Ces dernières sont traitées par Stripe.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Si vous vous abonnez aux commentaires d’un article, les données de cet abonnement sont conservées 3 ans maximum.

Si vous vous inscrivez à la newsletter, vos données seront conservées au maximum 3 ans après le dernier contact entre Blog Melle Apothicaire et vous, que ce contact soit à votre initiative ou à celle du site. Vous pouvez vous désabonner grâce au lien présent dans chaque email qui vous sera envoyé.

Les informations collectées via le formulaire de contact seront conservées pendant 12 mois pour avoir un historique des échanges si besoin.

Les données collectées par Google Analytics sont conservées durant 14 mois.

Les données de facturation de la boutique en ligne sont stockées pendant 6 ans.

Les données des sondages avec email sont conservées 2 ans.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des données sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Pour recevoir le fichier contenant vos données personnelles ou demander leur suppression, vous pouvez envoyez un mail via le formulaire de contact.

Pour éviter le stockage de cookies sur votre terminal

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés sur votre terminal de navigation, vous pouvez paramétrer votre navigateur, de la manière suivante (consulter les liens) :

Sur certains navigateurs, la navigation en mode privé ou l’activation du mode « do not track » sont également possibles.

Pour les tablettes et smartphones, vous trouverez des informations concernant le blocage des cookies sur les pages suivantes :

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Lors d’un achat sur la boutique en ligne, les informations suivantes sont transmises à Stripe pour le réglement :

Voir la politique de confidentialité de Stripe ici

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, vos informations sont transférées à Mailerlite. Voir la politique de confidentialité de Mailerlite ici et leurs conditions ici.

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Les données personnelles que vous entrez explicitement sur ce blog sont stockées sur les serveurs sécurisés de l’hébergeur OVH (2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France). Vous pouvez avoir plus d’informations sur leurs infrastructures en cliquant ici.

Le site possède également un certificat SSL (navigation en HTTPS) et toutes les mesures de sécurité sont prises pour protéger au mieux le blog et les données qui y sont conservées.